Чем рассылка отличается от спама?
Разделы: CRM маркетинг2 сентября 2010
Подписаться на комментарии по RSS
Да, сейчас на рынке Украины и России (может где-то ещё, но я не знаю) многие компании занимаются продвижением своих предложений через спам-рассылки.
Сразу хочу высказать своё отрицательное мнение о таком подходе. Хотя такие методы ещё срабатывают на некоторых незрелых клиентах, есть огромный риск создать негативный имидж для компании и нехорошо зарекомендовать себя в глазах партнёров и покупателей. С другой стороны, правильный подход с использованием массовых рассылок может обеспечить Вас доходом на долгое время, при этом укрепить Ваш имидж и создать прочные деловые отношения.
Для тех, кто не видит всех тонких различий между этими двумя методами, опишу их подробнее.
Спам - это грубая реклама, Рассылка - это общение.
Спам - когда в письме нет обращения по имени. В рассылке к Вам обращаются по имени.
В спаме не указывается отправитель; если указывается - то это неизвестный Вам человек, который не представился и не указал, откуда он о Вас узнал. В рассылке, если отправитель Вам не знаком, он представляется и говорит, что узнал о Вас от того-то.
Если рассылка анонимная и не именная, то в ней должен быть способ отписаться, хотя такие рассылки ИМХО тоже являются спамом, если Вы на них не подписывались.
Если Вы вдруг (что я очень не советую) написали ответное письмо незнакомому отправителю и не получили нормального человеческого отклика - Вы ответили на спам.


Подписаться на RSS
Подписаться на комментарии
Отправить сообщение
Позвонить по Skype: AnvilSoft
Добавить в друзья в Facebook
Хотите прокомментировать?