Записки с CRM фронтов
Разделы: CRM истории, Социальный CRM1 ноября 2010
Подписаться на комментарии по RSS
Регулярно читая новости, публикации и посты блогеров о развитии CRM на западе (в основном для рынка SMB), часто ловлю себя на мысли, что задачи, которые волнуют CRM-экспертов дальнего зарубежья, находятся на ином функциональном и качественном уровне, чем задачи их отечественных коллег.
В этой статье я делаю обзор тем, которые чаще всего можно встретить сейчас в электронных и бумажных СМИ на английском языке.
Статья охватывает обзор западных тенденций развития CRM. Немного изменившись, эти идеи, скорее всего, через несколько лет будут реализовываться на отечественном рынке CRM. Так что у Вас есть возможность заглянуть в будущее. :)



Подписаться на RSS
Подписаться на комментарии
Отправить сообщение
Позвонить по Skype: AnvilSoft
Добавить в друзья в Facebook
Хотите прокомментировать?