Вымирание динозавров
Разделы: CRM истории, CRM стратегия7 апреля 2011
Подписаться на комментарии по RSS
Я читал где-то о теории "падающей Луны". Суть этой теории в том, что Земля постепенно притягивает Луну, пока не затянет и не вызовет её падение на поверхность.
Это сопровождается разрушительными стихийными бедствиями, и отразилось в мифах и в ранних письменных источниках как конец света или всемирный потоп.
Через какое-то время Земля снова притягивает новый космический объект в качестве луны.
Но дело в том, что, по мере приближения очередного такого явления, Луна, находясь близко над поверхностью Земли, способствует уменьшению земного притяжения. В этот период земные животные эволюционируют в гигантов. Когда Луна всё же падает, из существ выживают малые формы, а гиганты постепенно вымирают, мучаясь со своими огромными телами на тоненьких костях.
Научность этой теории под большим вопросом, но этот образ очень хорошо иллюстрирует историю взлёта и падения некоторых компаний.
Несколько лет назад я участвовал в переговорах с рядом компаний – очень известных сетей магазинов по продаже электротехники. Руководству этих компаний предлагалось создание аналитических механизмов оценки деятельности их многочисленных магазинов.
Переговоры проходили с каждой компанией отдельно, но все топы твердили одно и тоже. Они говорили, что им не нужна аналитика. Их стратегия – это создание как можно большего количества магазинов. Две сети настолько увлеклись подобной стратегией, что когда одна открывала новый магазин, вторая бросала в бой все ресурсы, чтобы через дорогу поставить точно такой же магазин. Магазины строились в основном на заёмные средства.
Когда случился кризис – это было подобно падению Луны. Почти все эти компании, как колоссы на тонких ногах, просто схлопнулись, как картонные домики. Выжили лишь те, кто реинвестировал в укрепление инфраструктуры, грамотно изучая ассортимент и покупательскую аудиторию.


Подписаться на RSS
Подписаться на комментарии
Отправить сообщение
Позвонить по Skype: AnvilSoft
Добавить в друзья в Facebook
Хотите прокомментировать?