Анвил блог

Продажи, маркетинг, сервис и управление при помощи CRM и BI

EEBC 2010, о контроле Интернета

Разделы: CRM истории
28 октября 2010
Подписаться на комментарии по RSS

О контроле Интернета Сегодня хочу поделиться с Вами впечатлениями о конференции "Интернет будущего: контент и технологии" которая проходила 20.10.2010 г. в рамках EEBC 2010 Telecom & Broadcasting.

Меня это мероприятие интересовало, прежде всего, с той точки зрения, что будущее (да и, чего уж там, - настоящее) развитие CRM находится в области глобальной сети.

Честно признаюсь, что на конференции 60 процентов речей звучало неким псевдо-коммерческим языком, вроде "Наша компания бла бла бла лет на рынке бла бла бла одна из самых бла бла бла и т.д.".

К сожалению, носители подобных речей не могут понять, что для аудитории эти фразы становятся белым шумом и не пропускаются в сознание. Тем более я не собираюсь рассказывать о них в моём блоге. Расскажу об остальных 40% информации, которую я посчитал интересной.

Спикер Татьяна Попова представила свою организацию, которая называется "Интернет Ассоциация Украины", и в которой Татьяна является главой правления. Эта компания, по словам спикера, регулирует развитие Интернет в Украине. Из названных спикером заслуг Ассоциации я услышал следующие:

  • Пропускная способность Интернет стала выше, и трафик стал гораздо дешевле за 10 лет существования организации (каким образом это было достигнуто – не уточнялось);
  • 10 лет ассоциация борется за соответствие домена .ua европейским стандартам, но безуспешно;
  • Противостоит государственным органам, желающим установить тотальный контроль над информацией в Интернет;
  • Продвигает идею электронного правительства, которого тоже пока не существует.

Основные методы воздействия на правительство – это: вербальное убеждение чиновников, составляющих и принимающих законы, в недопустимости некоторых из этих законов, участие в коррекции этих законодательных актов, а также PR-борьба за свои убеждения.

Примечание: Электронное правительство — это когда во всех министерствах настроен единый внутренний и внешний документооборот, и все платежи государству вносятся через Интернет. Плюсы: экономия времени плательщика, и его ноги не устают от очередей, а за счет ясности документооборота чиновникам становится труднее создавать коррупционные схемы.

Следующий спикер – Иван Петухов, Член Правления Ассоциации, – начал с негатива, заявив, что будущее развитие Интернета в Украине видит мрачным и неутешительным. Виной тому новый законопроект от правительства номер 7132 от 15.09.2010 г., который полностью исключает свободу слова, и который позволяет государству (спецслужбам) получить полный контроль над информацией в Интернет.

Спикер Елена Шнурко-Табакова рассказала о планах правительства централизованно контролировать нецензурные выражения на Интернет-ресурсах, создав единый словарь матерных выражений. Ну а что – нужно же как-то использовать деньги налогоплательщиков? Посмотрим теперь, как будет выкручиваться популярный матершинник Артемий Лебедев.

Подведу итоги первой части конференции:

Существуют группы людей: одни - представители вышеупомянутой ассоциации, другие - представители правительства, которые хотят: в первом случае - регулировать, во втором - контролировать Интернет; при этом, судя по всему, на клавиатуре печатают одним пальцем. Но дело в том, что Интернет достаточно неконтролируемая вешь, так как представляет собой продукт глобализации. Конечно, многие государства мониторят деятельность своих граждан в глобальной сети, но если в Украине государство сделает слишком большой перегиб – например, начнёт конфискацию серверов у коммерческих компаний, – то ИМХО у нас станет модным арендовать сервера за пределами страны и работать в приложениях, в том числе и в CRM, удалённо. Эту тенденцию можно сейчас наблюдать в российских компаниях после неуклюжих попыток властей РФ контролировать коммерческие данные.

А продолжение следует.

facebook.com twitter.com vkontakte.ru

Хотите прокомментировать?

Пожалуйста, укажите Ваше имя или никнейм.

Введите пароль и свой действительный email (используется как логин). Если это будет Ваш первый комментарий на моем блоге, введите Ваше имя.
Вы получаете подписку на комментариии к этой статье. Также Вы сможете изменять свои данные: имя, пароль, адрес Вашего сайта и другие контакты, настройки подписки.

(обязательно)

Полезное о CRM
CRM подкасты
CRM в картинках
Роман Никольский

Привет, я Роман Никольский - CEO компании Анвил.

Я считаю, что грамотное использование CRM и BI систем позволяет:
- повысить прибыль,
- удалённо управлять бизнесом,
- создавать и управлять виртуальным офисом.

О том, как это сделать - я рассказываю в этом блоге.