Анвил блог

Продажи, маркетинг, сервис и управление при помощи CRM и BI

Интересная история с конвертацией

Разделы: CRM истории, CRM маркетинг
27 июля 2010
Настроение: Очень хорошее
Подписаться на комментарии по RSS

Джон Коу в своей книге "Маркетинг и продажи B2B" упоминает историю, когда в фирме IBM в ходе кампании прямого маркетинга предложили откликнувшихся на предложение одаривать мячами для гольфа.

Отклик был очень хороший, руководителя кампании сделали героем.

Когда результаты были переданы в продажи, и был сделан обзвон, с целью перевести лидов в клиенты, то результаты оказались нулевыми.

Оказалось, что маркетологи выявили аудиторию любителей гольфа среди инженеров, а не клиентов готовых покупать оборудование IBM.

Так что бойтесь халявщиков, дары уносящих - они могут подпортить все Ваши расчёты.

facebook.com twitter.com vkontakte.ru

Комментариев: 1

  1. 2010-08-04 в 11:39:21 | Saleable

    Да...хорошая заметка.

    Неправильные подходы маркетологов могут отбить желание руководства инвестировать потом в рекламные кампании.

Хотите прокомментировать?

Пожалуйста, укажите Ваше имя или никнейм.

Введите пароль и свой действительный email (используется как логин). Если это будет Ваш первый комментарий на моем блоге, введите Ваше имя.
Вы получаете подписку на комментариии к этой статье. Также Вы сможете изменять свои данные: имя, пароль, адрес Вашего сайта и другие контакты, настройки подписки.

(обязательно)

Полезное о CRM
CRM подкасты
CRM в картинках
Роман Никольский

Привет, я Роман Никольский - CEO компании Анвил.

Я считаю, что грамотное использование CRM и BI систем позволяет:
- повысить прибыль,
- удалённо управлять бизнесом,
- создавать и управлять виртуальным офисом.

О том, как это сделать - я рассказываю в этом блоге.